Chatta med socialtjänsten
Har du en fråga om socialtjänsten eller behöver du råd och vägledning? Chatta med en handläggare och få hjälp att hitta rätt stöd eller kontaktväg. Välkommen att ställa dina frågor!
Chatten finns för att hjälpa dig med allmän rådgivning och guida dig att hitta rätt stöd eller kontaktväg.
När du chattar med oss är du anonym.
Vi kan inte svara på frågor om ditt eller andras ärenden på grund av sekretess. Om du har frågor om ärenden så vänd dig direkt till din handläggare.
Öppettider
- Måndag kl: 13 - 15
- Onsdagar kl: 13 - 15
- Torsdagar kl: 16 - 18
Du kan få svar på allmänna frågor i chatten, till exempel:
- Hur ansöker jag om hemtjänst och vad kostar det?
- Jag är orolig för ett barn, hur gör jag en orosanmälan?
- Vilket stöd finns om jag eller någon närstående har problem med missbruk eller beroende?
- Vilket stöd finns för anhöriga?
- Hur får jag kontakt med min handläggare?
Frågor gällande ekonomiskt bistånd besvaras inte i chatten utan då ber vi dig ta kontakt via Mottagningen för ekonomiskt bistånd som du når om du ringer kommunens servicecenter på telefonnummer:
- Kontakta socialjour
- Om personuppgifter
- Orosanmälan vid misstanke eller kännedom om att barn far illa - Information Länk till annan webbplats.
- Anmälan om oro för beroende och missbruk hos en vuxen - Information Länk till annan webbplats.
- Anmälan om oro för vuxen med psykisk ohälsa Länk till annan webbplats.