Klagomål på kommunala förskolor eller skolor
Här lämnar du klagomål mot kommunal förskola eller skola.
Ett klagomål kan exempelvis vara att förskolan eller skolan inte ger ditt barn det stöd den behöver eller att de inte agerar vid upplevd kränkande behandling.
Om du är missnöjd med verksamheten i en kommunal förskola eller skola bör du i första hand vända dig direkt till personalen, som till exempel förskollärare eller lärare.
Om du inte blir lyssnad på eller inte får rätt hjälp kan du vända dig till rektor i förskolan eller skolan. Du kan också vända dig direkt till rektor om du anser att problemet är allvarligt.
Om du fortfarande är missnöjd när du har pratat med rektor kan du anmäla klagomål i formuläret för klagomål på kommunala skolor och förskolor.
När klagomålet är registrerat kommer det hanteras av den mest lämpliga för ärendet. Om du vill bli kontaktad eller ha återkoppling i ärendet behöver du lämna dina kontaktuppgifter. Då får du också skriftlig återkoppling efter att ärendet har utretts. Om du inte är nöjd med utredningen kan du kontakta Skolinspektionen och barn- och elevombudet (BEO).
Övriga synpunkter på en kommunal förskola eller skola kan du lämna i formuläret på sidan för synpunkter och klagomål. Där kan du också lämna klagomål på fristående förskolor i Värmdö kommun.